Skip to content
Czechowice Info

Czechowice Info

  • Aktualności
  • Biznes i praca
  • Edukacja
  • Imprezy okolicznościowe
  • Sport
  • Pozostałe
  • Blog
  • Kontakt
  • Technologia

Rozwiązanie problemu kolejek tuż tuż

Michał Krajewski 11 sierpnia 2021
191

W Czechowicach-Dziedzicach staną kolejkomaty

Wydawać by się mogło, że zjawisko kolejek w poczekalniach, np. w urzędach towarzyszy nam od zawsze i nie sposób go uniknąć. Jednakże już wkrótce w Czechowicach-Dziedzicach może pojawić się nowa technologia, zwana kolejkomatami. Rozwiązanie to w znaczny sposób usprawnia system obsługi klienta, a co za tym idzie skraca czas oczekiwania podejścia do punktu obsługi.

Jak to działa?

System działania jest bardzo prosty. Technologia oparta jest na tzw. kolejkobocie, czyli na narzędziu, które działa dzięki systemowi kolejkowania. Każdy klient, pacjent, czy patent korzystając z kolejkobota, czyli z automatu, znajdującego się w danej placówce, za pomocą jednego kliknięcia może wydrukować bilet, na którym widnieje informacja, do którego punktu obsługi należy podejść. Powoduje to, że każdy klient jest przydzielony do tego punktu obsługi, do którego będzie miał najmniejszy czas oczekiwania.

Klient może sam wydrukować bilet, a jeżeli miałby problemy w obsłudze kolejkobota, wyręczy go pracownik danej placówki. Wydrukowane bilety można przenieść między kolejkami, co pozwala na optymalne gospodarowanie czasem. Kolekjobot uwzględnia pierwszeństwo obsługi dla inwalidów oraz brzemiennych kobiet. Dla właściciela placówki płynie z tego dodatkowa korzyść w takiej postaci, że może on na panelu kolejkobota zainstalować reklamy.

Obecność kolejkobotów na pewno podniesie prestiż danej placówki. Ponadto ruch klienta do danego punktu obsługi odbywa się płynnie, a w poczekalni panuje porządek. Ciekawym i zarazem nowoczesnym rozwiązanie jest tu system biletowania obecny w aplikacji mobilnej w ramach usługi kolejkomatu. Każdy klient może zainstalować taką aplikację na swoim telefonie, a następnie przy jej użyciu wydrukować bilet z kolejkobota. Jest to rozwiązanie bardzo wygodne i znajdujące się pod ręką klienta.

Kolejkoboty można zainstalować w każdym urzędzie, sklepie, przychodni zdrowia, wydziale komunikacji czy aptece. Roczna licencja korzystania z jednego kolejkobota wynosi 100 złotych.

Continue Reading

Kolejny: Zeppelin nad Czechowicami

Zeppelin nad Czechowicami
  • Technologia

Zeppelin nad Czechowicami

Michał Krajewski 13 września 2021 222
Fabryka Pizzy w Czechowicach – zamów pizzę online
  • Gastronomia

Fabryka Pizzy w Czechowicach – zamów pizzę online

Michał Krajewski 10 marca 2023 19
Wygodnie zamówisz nie tylko pizzę Fabryka Pizzy w Czechowicach-Dziedzicach to miejsce, które – jak sama nazwa wskazuje – jest bardzo nastawione na produkcję regionalnej pizzy... Czytaj dalej
Walcownia Metali własnością Gminy Czechowice-Dziedzice
  • Budownictwo i inwestycje

Walcownia Metali własnością Gminy Czechowice-Dziedzice

Badania na osteoporozę
  • Zdrowie

Badania na osteoporozę

Startuje przetarg na remont SP3 w Czechowicach-Dziedzicach
  • Budownictwo i inwestycje

Startuje przetarg na remont SP3 w Czechowicach-Dziedzicach

Gmina przeprowadzi kontrole szamb
  • Aktualności

Gmina przeprowadzi kontrole szamb

Nie możesz przegapić

Fabryka Pizzy w Czechowicach – zamów pizzę online
  • Gastronomia

Fabryka Pizzy w Czechowicach – zamów pizzę online

Michał Krajewski 10 marca 2023 19
Walcownia Metali własnością Gminy Czechowice-Dziedzice
  • Budownictwo i inwestycje

Walcownia Metali własnością Gminy Czechowice-Dziedzice

Michał Krajewski 7 marca 2023 23
Badania na osteoporozę
  • Zdrowie

Badania na osteoporozę

Michał Krajewski 23 lutego 2023 26
Startuje przetarg na remont SP3 w Czechowicach-Dziedzicach
  • Budownictwo i inwestycje

Startuje przetarg na remont SP3 w Czechowicach-Dziedzicach

Michał Krajewski 9 lutego 2023 44
© CzechowiceInfo.pl - Wszystkie prawa zastrzeżone