Bukiet od ręki i zamówienie na konkretny dzień
Przy zakupie bukietu tego samego dnia najlepiej najpierw zadzwonić i zapytać, jakie kwiaty są dostępne. Zdjęcie kompozycji znalezione w internecie może służyć za wskazówkę co do kolorów i kształtu, ale nie gwarantuje dostępności tych samych odmian. Florysta może zaproponować zamienniki o podobnym wyglądzie i podać cenę przed wykonaniem bukietu. Przy zamówieniu na określoną godzinę dobrze ustalić, do kiedy można go odebrać oraz czy kwiaciarnia przygotuje bilecik z życzeniami.
Cenę łatwiej porównać, gdy podaje się nie tylko kwotę, lecz także oczekiwaną wielkość kompozycji. Bukiet z kilku większych kwiatów będzie wyglądał inaczej niż gęsta wiązanka z drobniejszych odmian, choć oba mogą kosztować podobnie. Można zapytać, czy podana cena obejmuje zieleń, przybranie, wstążkę i opakowanie. Przy kwiatach ciętych należy obejrzeć płatki i liście: zbrązowiałe brzegi, zwiędnięte łodygi lub uszkodzenia mogą oznaczać, że bukiet nie zachowa świeżości tak długo, jak oczekiwano. Po przyniesieniu kwiatów do domu zwykle pomaga podcięcie łodyg i wymiana wody w wazonie.
Kwiaty na uroczystość, ślub lub pogrzeb
Większe zamówienia wymagają wcześniejszego uzgodnienia terminu i zakresu prac. Przy dekoracjach ślubnych dobrze przekazać datę, miejsce uroczystości, liczbę stołów oraz zdjęcia sali, jeśli są dostępne. Wtedy łatwiej omówić, czy zamówienie obejmuje wyłącznie bukiet i butonierkę, czy także dekorację samochodu, stołów lub miejsca ceremonii. Przed wpłatą zaliczki należy ustalić, kto dostarcza i montuje kompozycje, o której godzinie oraz czy po uroczystości trzeba zwrócić wazony i inne elementy wyposażenia.
Przy wiązance lub wieńcu pogrzebowym liczy się dokładny termin dostarczenia oraz treść napisu na szarfie. Dane osoby zmarłej i podpis warto przekazać na piśmie, aby uniknąć pomyłki. Należy też ustalić, czy kwiaciarnia dostarcza kwiaty do kościoła, kaplicy lub na cmentarz, czy zamówienie trzeba odebrać samodzielnie. Dostawa na terenie Czechowic-Dziedzic i do sąsiednich miejscowości może być wyceniana inaczej, dlatego koszt transportu najlepiej potwierdzić przed złożeniem zamówienia.
Odbiór i dostawa bez nieporozumień
Przy zamówieniu telefonicznym należy potwierdzić adres, numer kontaktowy odbiorcy i przedział godzinowy doręczenia. Warto zapytać, co stanie się z kwiatami, jeśli nikogo nie będzie na miejscu, oraz czy przed wykonaniem kompozycji można otrzymać potwierdzenie ceny. Jeśli znaczenie ma konkretny gatunek lub kolor, trzeba to zaznaczyć wyraźnie: ogólna prośba o jasny bukiet pozostawia floryście dużą swobodę. Przy odbiorze można od razu sprawdzić zgodność zamówienia, napis na bileciku lub szarfie i sposób zabezpieczenia kwiatów na czas przewozu.