Jak sprawdzić dostępność właściwej książki?
Przed telefonem do księgarni dobrze przygotować tytuł, autora i nazwę wydawnictwa. Przy podręcznikach oraz publikacjach specjalistycznych najlepiej podać także numer ISBN – pozwala odróżnić wydania, które mają podobne okładki, lecz inną treść. W przypadku książki do szkoły należy sprawdzić, czy nauczyciel wskazał konkretną edycję, poziom lub część. Sama nazwa przedmiotu i klasa mogą nie wystarczyć do dobrania właściwego egzemplarza. Jeśli książka jest potrzebna na konkretny dzień, należy zapytać nie tylko o jej dostępność, lecz również o możliwość odłożenia do odbioru.
Nie każda księgarnia ma cały katalog wydawcy na półce. Brak tytułu w danym momencie nie musi więc oznaczać, że nie da się go sprowadzić. Przed złożeniem zamówienia należy ustalić przewidywaną datę dostawy, cenę końcową i sposób powiadomienia o odbiorze. Przy trudno dostępnych książkach dobrze zapytać, czy termin jest potwierdzony przez dostawcę, czy jedynie szacunkowy. Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy publikacja ma być prezentem albo jest potrzebna na zajęcia. Można też upewnić się, jak długo zamówiony egzemplarz będzie czekał w księgarni.
Podręczniki, lektury i książki na prezent
Przy kompletowaniu szkolnej listy zakupów pomocna jest jej aktualna wersja ze wskazaniem autorów i wydawnictw. Niektóre pozycje występują jako osobna książka, zeszyt ćwiczeń albo komplet; przed zapłatą należy sprawdzić, co obejmuje podana cena. W przypadku lektur trzeba zwrócić uwagę na to, czy wymagany jest pełny tekst, czy konkretne wydanie z opracowaniem. Przy zakupie dla młodszego czytelnika można zapytać o wielkość czcionki i ilustracje – tych cech nie zawsze da się ocenić po samej okładce.
Zakup i odbiór bez nieporozumień
Książka na prezent wymaga innych ustaleń niż podręcznik. Jeśli odbiorca ma już kilka tomów serii, przed zakupem należy sprawdzić numer tomu i tytuł, aby nie podarować egzemplarza, który stoi już na półce. Można zapytać o możliwość zapakowania książki oraz o zasady wymiany nietrafionego prezentu. Warunki zwrotu zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym zależą od zasad przyjętych przez sprzedawcę, dlatego najlepiej poznać je przed zapłatą. Przy zamówieniu do odbioru na miejscu trzeba też ustalić godziny otwarcia w planowanym dniu wizyty. Opinie klientów mogą podpowiedzieć, jak księgarnia radzi sobie z zamówieniami i kontaktem, ale dostępność konkretnego tytułu najlepiej potwierdzić bezpośrednio.